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Vous pouvez trouver le n° IMEI en tapant *#06# dans l'Appli de votre Smartphone
Evaluez votre appareil
Si vous n’avez pas de numéro d’imei ou de série, saisissez une combinaison de numéros à 5 chiffres disponibles.
Vous nous vendez votre appareil
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Etape suivante :
1. Imprimer l'étiquette d'expédition gratuite
Merci d\'envoyer votre appareil à Foxway aussi rapidement que possible. Pour cela, nous vous enverrons une étiquette d'expédition gratuite par email.
2. Préparer votre appareil pour l'expédition et le débloquer
Merci de vérifier que tous les comptes associés comme le compte Google (pour tous les appareils Android), le compte Samsung (pour les appareils Samsung) et le compte iCloud (pour les appareils IOS) ont été supprimés, et lancez une réinitialisation d'usine sur votre ancien appareil.
3. Emballer votre appareil pour le protéger
Merci de vous assurer que vos appareils vont être expédiés dans un emballage qui les protège. Le mieux serait d'utiliser l'emballage d'origine du fabricant, et de le remballer encore une fois dans une seconde boite. Sinon, merci de choisir une boite solide, de la rembourrer complètement afin que vos articles nous arrivent en parfait état. A noter : N'envoyer que les accessoires qui sont pertinents pour le prix et qui sont demandés. Tout autre accessoire sera recyclé et non renvoyé. Avec son étiquette d'expédition gratuite, le colis est assuré contre la perte et la casse. Merci de prendre aussi connaissance des conditions d'expédition de UPS.
Échangez ton ancien appareil en ligne ?
Lorsque tu utilises le service de reprise en ligne, tu recevras ta carte cadeau MediaMarkt dans les 14 jours suivant la réception de ton ancien appareil.
Tu préfères recevoir ta carte cadeau immédiatement ? Puis échange ton ancien appareil dans l’un de nos magasins.
- Recherche ton appareil dans les catégories de produits ou entre le nom ou le numéro IMEI manuellement.
- Sélectionne le nom exact de l’appareil que tu veux mettre en vente.
- Réponds aux questions sur l’état de ton appareil.
- Tu recevras une offre pour ton ancien appareil, si tu es d’accord, remplis le formulaire.
- Après avoir conclu la vente, tu recevras une étiquette d’expédition par e-mail du partenaire de MediaMarkt, Foxway.
- Envoie l’appareil avec l’étiquette d’expédition à Foxway.
- Une fois que l’appareil a été livré à Foxway et qu’il a été contrôlé, tu recevras un email avec la valeur de reprise* sur une carte cadeau MediaMarkt (eVoucher).
*Si l’état de l’appareil est différent de ce que tu as indiqué, nous te ferons une nouvelle offre.
Vous pouvez aussi facilement rechercher votre produit en utilisant les catégories suivantes :
Que deviennent mes données dans mes appareils ?
Au cours du processus de reprise, Foxway va effectuer un effacement professionnel des données sur tous les appareils. Ce processus va en fait effacer toutes les données personnelles que vous avez stockées sur la mémoire de votre appareil. Le système d’exploitation est réinitialisé une fois afin qu’aucune donnée ne reste sur l’appareil. Foxway utilise les technologies à la fois nationales et internationales des leaders mondiaux du marché dans le processus d’effacement des données des appareils électroniques.




Durabilité via la réduction des émissions de CO2
En vendant votre appareil usagé, vous supportez l’économie circulaire, et donnez à votre appareil une seconde vie. Foxway s’occupe du reconditionnement de ces appareils et les remet sur le marché. En plus d’un effacement professionnel des données, cela signifie que les Smartphones, les tablettes, etc, vont être réparés et revalorisés. Cela économise de l’énergie et des ressources qui auraient été consommées pour produire de nouveaux appareils au détriment de l’environnement. La conséquence est que vous réduisez votre empreinte carbone. Nous avons déjà calculé les émissions évitées par appareil reconditionné :
~61.7 kg CO2
Par téléphone mobile
~66.8 kg CO2
Par tablette
~258 kg CO2
Par ordinateur portable